Autenticação em Dois Fatores (2FA): Como Proteger sua Conta Vindi
Ative a camada extra de segurança no seu painel de recorrência e blinde seus dados financeiros.
O painel administrativo da Vindi centraliza informações altamente sensíveis da sua empresa, como dados de faturamento, relatórios de receita, dados cadastrais de clientes e chaves de integração de API. Para garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a esse ambiente, utilizar apenas uma senha tradicional já não é o suficiente.
A Autenticação em Dois Fatores (2FA) adiciona uma camada extra de proteção ao seu fluxo de login. Além de digitar o seu e-mail e senha, o sistema exigirá um código numérico dinâmico e temporário, gerado em tempo real no aplicativo do seu celular. Mesmo que alguém descubra a sua senha, não conseguirá acessar a conta sem esse código.
Neste guia, você vai aprender como ativar e gerenciar o 2FA no seu usuário da Vindi.
Google Authenticator
A verificação é feita através do aplicativo Google Authenticator, o qual pode ser baixado gratuitamente em qualquer smartphone. Caso precise de mais informações, você pode consultar o passo a passo completo de utilização deste aplicativo.
Passo a passo de ativação do aplicativo Google Authenticator
Após a ativação, sempre que um login for realizado, será solicitado o código gerado no aplicativo para liberar o acesso a plataforma.
Passo a passo de ativação
Ativação da Autenticação em Dois Fatores
Para ativar a Autenticação em Dois Fatores basta entrar ir na seção "Gerenciar conta".
Caso não queira mais utilizar ou tenha problemas com o login
Se por algum motivo precisar desabilitar a função, entre em contato com um usuário administrador ou proprietário de sua plataforma e peça para excluir e recriar o seu acesso.
Possíveis erros de verificação na Autenticação em Dois Fatores
Ao tentar efetuar a autenticação em dois fatores, é possível que surjam erros que impeçam esse processo, sendo os mais comuns os seguintes:
Meus códigos do Google Authenticator não funcionam: Isso pode acontecer se o horário não estiver sincronizado corretamente no aplicativo Google Authenticator. Para configurar o horário, faça o seguinte:
Acesse o menu principal do aplicativo Google Authenticator no dispositivo;
Clique em “Mais configurações > Correção de horas para códigos > Sincronizar agora”.
Na próxima tela, o aplicativo confirmará que o horário foi sincronizado. Agora será possível fazer o login. A sincronização afeta apenas o horário interno do Google Authenticator, e não muda as configurações de data e hora do dispositivo.
Perdi minha chave de segurança, ou ela foi roubada: Caso tenha passado por esse ocorrido, você deve acionar o nosso atendimento para regularizar o seu acesso corretamente.
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