Liberação de Conta Vindi: Como Funciona a Análise para Vendas no Cartão
Entenda as etapas de análise cadastral, validação de segurança e como liberar sua conta para transacionar.
Ao cadastrar uma solicitação para criação de conta, nosso sistema realiza todas as validações necessárias, atendendo aos requisitos de uma instituição de pagamentos.
Após a aprovação da conta, para os clientes que desejam vender via cartão de crédito, iniciamos automaticamente o processo de criação da conta transacional na Vindi, habilitando essa forma de pagamento. Durante esse processo, alguns dados não obrigatórios para a Vindi podem ser exigidos, como o CNAE. Isso pode levar a uma transição do processo automático para o manual. Nesta etapa, nossa equipe realiza todas as validações necessárias para garantir a liberação da conta transacional.
O time de produtos está planejando uma atualização em nossa solução para tornar obrigatórios os dados essenciais de acordo com o método de pagamento utilizado na conta.
Outro fator que pode provocar a mudança do processo automático para o manual é a identificação de um cadastro já existente com os dados de CNPJ/CPF. Nesse caso, nossa equipe valida as informações e envia manualmente as chaves únicas de correlação entre as contas para a Vindi.
Para otimizar esse processo, o time de produtos está desenvolvendo notificações internas que permitirão uma atuação proativa de nossa equipe de suporte. Essa iniciativa visa reduzir o tempo de liberação da conta transacional de cartão de crédito, melhorando o tempo de resposta para nossos parceiros e até mesmo a não necessidade de interação com o nosso time de suporte.