Como são feitos os repasses dos meus recebimentos?
Os pagamentos são repassados após 31 dias corridos, a partir da data da transação.
Para as vendas parceladas, a primeira delas segue a regra acima, e as demais são repassadas na mesma data dos meses seguintes. É importante ressaltar que os repasses ocorrem somente em dias úteis.
Veja um exemplo abaixo:
Transação: dia 01/04
Repasse da 1ª parcela: 02/05 (sábado) → 04/05 (segunda-feira)
Repasse das demais parcelas: dia 04 de cada mês até a última parcela da compra, salvo dias de final de semana ou feriados, que são adiados para o próximo dia útil.
Vindi Cartões
É possível visualizar os recebimento das parcelas em Relatório > Extrato de Recebíveis > Detalhes do período. E para solicitações de antecipação, basta abrir um chamado na Vindi.
Outras adquirentes (operadoras de cartões)
Você pode visualizar os recebimento totais ou das parcelas pelo portal da sua operadora, e também solicitar antecipação dos seus recebíveis.
Clique no link a seguir para ter acesso aos portais e telefones para contato Adquirentes - portais e centrais de atendimento