Vindi recorrência

Pix como alternativa de boleto bancário

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O que é?

A funcionalidade permite que nas cobranças da fatura via boleto, seja possível disponibilizar também o Pix como método alternativo de pagamento, oferecendo mais opções de pagamento para o cliente final.

Quem pode usar?

Está disponível para todos os clientes Vindi que utilizem nossa página de fatura para cobranças no método de pagamento boleto e que possuam o método de pagamento Pix habilitado.

Como ativar

  1. Faça login na sua plataforma de recorrência e acesse: "Configurações > Métodos de pagamento";image.png

  2. Escolha a opção "editar" para o método "Pix";image.png

  3. Selecione a opção Boleto para “habilita como alternativa” e salve a operação.image.png

 

Como Alterar

  1. Link de pagamento composto pelo método de pagamento boleto;

  2. Cliente clica em Pix;

  3. Cliente clica no "Pagar com Pix";

  4. Após clicar em Pagar com Pix, uma transação de cancelamento do boleto será realizada e gerada uma nova transação para geração do Pix. Uma vez cancelado o boleto, não poderá ser revertido o processo automaticamente.

Atenção: uma vez alterado o pagamento para Pix, não será possível visualizar mais o boleto gerado inicialmente, nem reverter a escolha para boleto bancário mais uma vez. 

  1. Visão da cobrança na plataforma.

Outros pontos de atenção

  • O Pix não tem multas e juros e nem desconto por pontualidade. Então, caso o customer tenha desconto em boleto, ele não terá no Pix, caso mude a forma de pagamento. Se, por outro lado, houver multas/juros configurados no boleto e o customer pagar o Pix após o vencimento, ele pagará com o valor "normal" da cobrança sem multas e juros, conforme configurações do método de pagamento;

  • Quando ocorrem erros de cancelamento de token ou estorno de transação na Vindi, deve-se abrir chamado através de credenciamento@vindi.com.br e informar que “não está conseguindo cancelar/estornar e é necessário gerar o merchant_code novamente”.