Caro cliente,
Devido a um erro de sistema, o saque automático foi ativado para algumas contas não optantes dessa funcionalidade.
Mas fique tranquilo! Ontem, o problema foi detectado e o saque automático foi desativado, fazendo com que seu fluxo de recebimento esteja normalizado. Seus recebíveis já estão disponíveis em seu saldo da Vindi.
Caso você tenha sofrido o impacto desse incidente, é possível conferir todos os saques realizados durante esse período em seu histórico de saques. Clique aqui e saiba como usar a funcionalidade.
Sentimos muito pelo ocorrido e estamos atentos a novas intercorrências, trabalhando para minimizar danos futuros e otimizar o processo.
Conte conosco!
Buscamos total transparência em nossas operações e reforçamos que estamos à sua disposição. Caso ainda tenha dúvidas, é só falar com a gente pelo chat ou abrir um chamado.
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