05/06/2017 - Indisponibilidade na plataforma

Uma falha em um de nossos bancos de dados da plataforma de recorrência ocasionou intermitência na disponibilidade entre 14h50 e 16h36 do dia 05/06/2017, horário de Brasília. Durante este período houveram momentos de completa indisponibilidade e períodos com tempo de resposta acima do aceitável.

A falha em questão foi corrigida e nossa equipe de desenvolvimento está trabalhando para evitar problemas como este no futuro. Nos próximos comunicados sobre as melhorias, faremos questão de destacar as mudanças com este objetivo. 

Em nome da Vindi, peço desculpas aos nossos clientes e parceiros pela falta de agilidade na comunicação e atualização do status da resolução do problema.

Para referências futuras sobre disponibilidade, consulte sempre:

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