04/01/2016 - [Stone] Indisponibilidade no servidor

A partir das 14h do dia 03/01/2016, todas as transações da adquirente Stone estão sendo negadas com a mensagem de erro "The SSL connection to the remote server could not be established". Esta falha está sendo causada, aparentemente, por uma falha na configuração dos servidores webservice da Stone.

Estamos em contato com a equipe técnica da Stone para resolver o problema o mais rápido possível, porém ainda não recebemos uma previsão de correção.

As transações de todos os clientes Vindi que possuem adquirentes adicionais estão sendo roteadas de acordo para minimizar o impacto da falha.

Atualizemos este artigo com mais informações assim que possível.

Atualizações

04/01/2016 15h00: Testes concluídos com sucesso. A integração com a adquirente Stone foi normalizada e reativada na plataforma.

04/01/2016 14h37: Recebemos a confirmação da Stone sobre a solução do problema. Estamos efetuando testes internos para reativar a adquirente na plataforma.

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