Como identificar o motivo da rejeição de uma Nota Fiscal?

Se você tentar emitir uma Nota Fiscal e ela for rejeitada, você pode visualizar o motivo na plataforma da Vindi. 

Um alerta vai aparecer na sua Dashboard (tela inicial) como mostra a figura abaixo.

Ao clicar no alerta, você será direcionado para o relatório de Nota Fiscal. Nele está a lista de todas as notas rejeitadas.

No canto direito da tela, você terá um botão com algumas opções, > clique em histórico.

Na página do histórico, você encontrará detalhes de cada nota, como data da geração, ID da entidade e tempo de execução.

Para saber os motivos pelos quais a nota fiscal foi rejeitada, clique na > lupa (no canto direito). 

Veja o exemplo da imagem abaixo, nele podemos perceber que o motivo da rejeição informado pelo emissor da NF é que o CEP (zipcode) precisa ter 8 caracteres.

Você deve então atualizar os dados do cliente e reemitir a nota fiscal.