Olá! Essas são as novidades do dia 18/01/2019:
Melhoria:
- Quantidade máxima de produtos na assinatura e na fatura: agora você pode inserir até 200 produtos nas assinaturas e nas faturas. Antes o limite era de 25 produtos.
Correções:
- Atualização do status do estorno da Rede: identificamos que ao solicitar um estorno à adquirente Rede, a plataforma da Vindi informava o status "aguardando retorno" por tempo indeterminado. Agora esses status são atualizados em até 3 dias úteis, informando o resultado final da operação: rejeitado ou aprovado.
- Estorno com status "aguardando retorno" da GetNet: já ao solicitar um estorno à adquirente GetNet, informávamos que o estorno já havia sido aprovado. Porém, na verdade, essas solicitações levam algum tempo para serem processadas e aprovadas. Agora esses estornos ficam com o status "aguardando retorno" e para saber o status final da operação, até o momento, será necessário acessar o painel dessa adquirente. Estamos trabalhando para automatizar esse processo!
Aproveitamos para ressaltar que esse processo de solicitação e aprovação de estornos, que leva mais de um dia, ocorre apenas nas adquirentes GetNet e Rede. As demais, o estorno é instantâneo e a plataforma Vindi informa o status "aprovado" como padrão.
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