Detectamos indisponibilidade na plataforma Vindi a partir das 9h55. O problema foi resolvido às 10h01. Estamos trabalhando na identificação da causa.
Histórico
9h55: Indisponibilidade detectada.
10h01: Sistemas restabelecidos.
Post-mortem
Identificamos que a indisponibilidade foi causada por um processo diário da plataforma que consumiu recursos de processamento acima do esperado. Desativamos o processo em questão até que o problema de performance seja resolvido. Este processo não impacta na operação dos clientes Vindi.
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