Detectamos indisponibilidade de acesso via API e plataforma à partir das 12h17. O problema foi resolvido às 12h54.
Histórico
12h17: Indisponibilidade da plataforma e API detectada.
12h54: Sistemas restabelecidos.
Post-mortem
Identificamos que a indisponibilidade foi causada por uma atualização de correção de perfis de pagamento na plataforma. Revertemos a atualização no horário informado. Todos os clientes que interagiram durante essa janela de tempo foram afetados.
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