O código de retorno é a resposta obtida de uma requisição de transação de crédito ou débito e
também contempla os códigos de erro de integração. A maioria dos adquirentes fornece uma lista de códigos que deve seguir um padrão.
A Adquirente GETNET tem os seguintes códigos de retorno, conforme abaixo:
Código ABECS | Bandeira | Descrição | Retorno PD | Tipo de Código | Mensagem |
---|---|---|---|---|---|
00 | TODAS | APROVADA. TRANSACAO EXECUTADA COM SUCESSO | NA | NA | TRANSAÇÃO APROVADA |
01 | HIPERCARD | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-01] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | NÚMERO CARTÃO NÃO PERTENCE AO EMISSOR | NÚMERO CARTÃO INVÁLIDO |
01 | MASTERCARD | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-01] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | NÚMERO CARTÃO NÃO PERTENCE AO EMISSOR | NÚMERO CARTÃO INVÁLIDO |
12 | HIPERCARD | PARCELAMENTO INVALIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-12] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | VALOR DA PARCELA INVÁLIDA |
12 | MASTERCARD | PARCELAMENTO INVALIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-12] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | VALOR DA PARCELA INVÁLIDA |
12 | ELO | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-12] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | ERRO NO CARTÃO |
64 | ELO | VALOR DA TRANSACAO NAO PERMITIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-64] | PAYMENTS-039 | IRREVERSÍVEL | VALOR MÍNIMO DA TRANSAÇÃO INVÁLIDO |
76 | ELO | CONTA DESTINO INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-76] | PAYMENTS-034 | IRREVERSÍVEL | CONTA DESTINO INVÁLIDA OU INEXISTENTE |
912 | AMEX | FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-912] | PAYMENTS-021 | REVERSÍVEL | EMISSOR FORA DO AR |
911 | AMEX | FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-911] | PAYMENTS-021 | REVERSÍVEL | FALHA DO SISTEMA |
04 | ELO | REFAZER A TRANSACAO [ECOM-04] | PAYMENTS-034 | REVERSÍVEL | GENÉRICA |
06 | ELO | LOJISTA CONTATE O ADQUIRENTE [ECOM-06] | PAYMENTS-002 | REVERSÍVEL | REFAZER A TRANSAÇÃO (EMISSOR SOLICITA RETENTATIVA) |
R1 | VISA | SUSPENSAO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA SERVICO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-R1] | PAYMENTS-605 | IRREVERSÍVEL | SUSPENSÃO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA TODOS SERVIÇO |
04 | VISA | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-04] | PAYMENTS-034 | IRREVERSÍVEL | RECOLHER CARTÃO (NÃO HÁ FRAUDE) |
100 | AMEX | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-100] | PAYMENTS-116 | REVERSÍVEL | GENÉRICA |
101 | AMEX | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-101] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO VENCIDO / DT EXPIRAÇÃO INVÁLIDA |
106 | AMEX | EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-106] | PAYMENTS-008 | REVERSÍVEL | EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA | COMPRAS |
109 | AMEX | TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-109] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | COMERCIANTE INVÁLIDO |
110 | AMEX | VALOR DA TRANSACAO NAO PERMITIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-110] | PAYMENTS-039 | IRREVERSÍVEL | VALOR DA TRANSAÇÃO INVÁLIDA |
115 | AMEX | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-115] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | ERRO NO CARTÃO |
116 | AMEX | NAO AUTORIZADA [ECOM-116] | PAYMENTS-113 | REVERSÍVEL | SALDO/LIMITE INSUFICIENTE |
117 | AMEX | SENHA INVALIDA [ECOM-117] | PAYMENTS-008 | REVERSÍVEL | SENHA INVÁLIDA |
122 | AMEX | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-122] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | NÚMERO CARTÃO NÃO PERTENCE AO EMISSOR | NÚMERO CARTÃO INVÁLIDO |
03 | HIPERCARD | TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-03] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | COMERCIANTE INVÁLIDO |
43 | HIPERCARD | TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-43] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO ROUBADO |
43 | VISA | TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-43] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO ROUBADO |
04 | MASTERCARD | TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-04] | PAYMENTS-034 | IRREVERSÍVEL | FRAUDE CONFIRMADA |
04 | HIPERCARD | TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-04] | PAYMENTS-034 | IRREVERSÍVEL | FRAUDE CONFIRMADA |
05 | ELO | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-05] | PAYMENTS-116 | REVERSÍVEL | CONSULTAR CREDENCIADOR |
05 | VISA | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-05] | PAYMENTS-116 | REVERSÍVEL | GENÉRICA |
05 | MASTERCARD | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-05] | PAYMENTS-116 | REVERSÍVEL | GENÉRICA |
05 | HIPERCARD | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-05] | PAYMENTS-116 | REVERSÍVEL | GENÉRICA |
06 | VISA | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-06] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | NÚMERO CARTÃO NÃO PERTENCE AO EMISSOR | NÚMERO CARTÃO INVÁLIDO |
07 | VISA | TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-07] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | FRAUDE CONFIRMADA |
12 | VISA | ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-12] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | ERRO DE FORMATO (MENSAGERIA) |
13 | ELO | VALOR DA TRANSACAO NAO PERMITIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-13] | PAYMENTS-039 | IRREVERSÍVEL | VALOR DA TRANSAÇÃO INVÁLIDA |
13 | HIPERCARD | VALOR DA TRANSACAO NAO PERMITIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-13] | PAYMENTS-039 | IRREVERSÍVEL | VALOR DA TRANSAÇÃO INVÁLIDA |
13 | MASTERCARD | VALOR DA TRANSACAO NAO PERMITIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-13] | PAYMENTS-039 | IRREVERSÍVEL | VALOR DA TRANSAÇÃO INVÁLIDA |
13 | VISA | VALOR DA TRANSACAO NAO PERMITIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-13] | PAYMENTS-039 | IRREVERSÍVEL | VALOR DA TRANSAÇÃO INVÁLIDA |
14 | ELO | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-14] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | NÚMERO CARTÃO NÃO PERTENCE AO EMISSOR | NÚMERO CARTÃO INVÁLIDO |
14 | HIPERCARD | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-14] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | VIOLAÇÃO DE SEGURANÇA |
14 | MASTERCARD | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-14] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | VIOLAÇÃO DE SEGURANÇA |
14 | VISA | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-14] | PAYMENTS-002 | REVERSÍVEL | CARTÃO INVÁLIDO |
15 | HIPERCARD | DADOS DO CARTAO INVALIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-15] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | EMISSOR Ñ LOCALIZADO - BIN INCORRETO |
15 | VISA | DADOS DO CARTAO INVALIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-15] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | EMISSOR Ñ LOCALIZADO - BIN INCORRETO |
15 | MASTERCARD | DADOS DO CARTAO INVALIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-15] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | EMISSOR Ñ LOCALIZADO - BIN INCORRETO |
19 | ELO | ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-19] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | PROBLEMA NO ADQUIRENTE |
19 | VISA | ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-19] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | PROBLEMA NO ADQUIRENTE |
23 | ELO | PARCELAMENTO INVALIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-23] | PAYMENTS-011 | IRREVERSÍVEL | VALOR DA PARCELA INVÁLIDA |
30 | ELO | ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-30] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | ERRO DE FORMATO (MENSAGERIA) |
30 | MASTERCARD | ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-30] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | PROBLEMA NO ADQUIRENTE |
30 | HIPERCARD | ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-30] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | PROBLEMA NO ADQUIRENTE |
38 | ELO | EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-38] | PAYMENTS-008 | REVERSÍVEL | EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA | COMPRAS |
39 | VISA | UTILIZE FUNCAO DEBITO [ECOM-39] | PAYMENTS-083 | IRREVERSÍVEL | FUNÇÃO INCORRETA (CRÉDITO) |
41 | HIPERCARD | TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-41] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO PERDIDO |
41 | MASTERCARD | TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-41] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO PERDIDO |
41 | ELO | TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-41] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO PERDIDO |
41 | VISA | TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-41] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO PERDIDO |
43 | MASTERCARD | TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-43] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO ROUBADO |
43 | ELO | TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-43] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO ROUBADO |
53 | VISA | UTILIZE FUNCAO CREDITO [ECOM-53] | PAYMENTS-084 | IRREVERSÍVEL | FUNÇÃO INCORRETA (DÉBITO) |
56 | ELO | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-56] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | NÚMERO CARTÃO NÃO PERTENCE AO EMISSOR | NÚMERO CARTÃO INVÁLIDO |
51 | VISA | NAO AUTORIZADA [ECOM-51] | PAYMENTS-113 | REVERSÍVEL | SALDO/LIMITE INSUFICIENTE |
51 | MASTERCARD | NAO AUTORIZADA [ECOM-51] | PAYMENTS-113 | REVERSÍVEL | SALDO/LIMITE INSUFICIENTE |
51 | HIPERCARD | NAO AUTORIZADA [ECOM-51] | PAYMENTS-113 | REVERSÍVEL | SALDO/LIMITE INSUFICIENTE |
51 | ELO | NAO AUTORIZADA [ECOM-51] | PAYMENTS-113 | REVERSÍVEL | SALDO/LIMITE INSUFICIENTE |
52 | VISA | UTILIZE FUNCAO CREDITO [ECOM-52] | PAYMENTS-084 | IRREVERSÍVEL | FUNÇÃO INCORRETA (DÉBITO) |
61 | VISA | VALOR EXCEDIDO. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-61] | PAYMENTS-114 | REVERSÍVEL | VALOR EXCESSO | SAQUE |
54 | HIPERCARD | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-54] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO VENCIDO / DT EXPIRAÇÃO INVÁLIDA |
54 | MASTERCARD | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-54] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO VENCIDO / DT EXPIRAÇÃO INVÁLIDA |
54 | ELO | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-54] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO VENCIDO / DT EXPIRAÇÃO INVÁLIDA |
54 | VISA | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-54] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO VENCIDO / DT EXPIRAÇÃO INVÁLIDA |
55 | VISA | SENHA INVALIDA [ECOM-55] | PAYMENTS-008 | REVERSÍVEL | SENHA INVÁLIDA |
55 | HIPERCARD | SENHA INVALIDA [ECOM-55] | PAYMENTS-008 | REVERSÍVEL | SENHA INVÁLIDA |
55 | ELO | SENHA INVALIDA [ECOM-55] | PAYMENTS-008 | REVERSÍVEL | SENHA INVÁLIDA |
55 | MASTERCARD | SENHA INVALIDA [ECOM-55] | PAYMENTS-008 | REVERSÍVEL | SENHA INVÁLIDA |
61 | ELO | VALOR EXCEDIDO. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-61] | PAYMENTS-114 | REVERSÍVEL | VALOR EXCESSO | SAQUE |
57 | MASTERCARD | TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-57] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃO |
57 | HIPERCARD | TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-57] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃO |
57 | VISA | TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-57] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃO |
57 | ELO | TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-57] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃO |
58 | HIPERCARD | TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-58] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA | CAPACIDADE DO TERMINAL |
58 | ELO | TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-58] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | COMERCIANTE INVÁLIDO |
58 | MASTERCARD | TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-58] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA | CAPACIDADE DO TERMINAL |
58 | VISA | TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-58] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA | CAPACIDADE DO TERMINAL |
59 | VISA | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-59] | PAYMENTS-002 | REVERSÍVEL | SUSPEITA DE FRAUDE |
59 | ELO | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-59] | PAYMENTS-002 | REVERSÍVEL | SUSPEITA DE FRAUDE |
61 | MASTERCARD | VALOR EXCEDIDO. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-61] | PAYMENTS-114 | REVERSÍVEL | VALOR EXCESSO | SAQUE |
61 | HIPERCARD | VALOR EXCEDIDO.CONT ATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-61] | PAYMENTS-114 | REVERSÍVEL | VALOR EXCESSO | SAQUE |
76 | VISA | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-76] | PAYMENTS-034 | IRREVERSÍVEL | REVERSÃO INVÁLIDA |
77 | ELO | CONTA ORIGEM INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-77] | PAYMENTS-600 | IRREVERSÍVEL | CONTA ORIGEM INVÁLIDA OU INEXISTENTE |
62 | ELO | CARTAO NAO PERMITE TRANSACAO INTERNACIONAL [ECOM-62] | PAYMENTS-045 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO DOMÉSTICO - TRANSAÇÃO INTERNACIONAL |
62 | VISA | CARTAO NAO PERMITE TRANSACAO INTERNACIONAL [ECOM-62] | PAYMENTS-045 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO DOMÉSTICO - TRANSAÇÃO INTERNACIONAL |
62 | MASTERCARD | CARTAO NAO PERMITE TRANSACAO INTERNACIONAL [ECOM-62] | PAYMENTS-045 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO DOMÉSTICO - TRANSAÇÃO INTERNACIONAL |
62 | HIPERCARD | CARTAO NAO PERMITE TRANSACAO INTERNACIONAL [ECOM-62] | PAYMENTS-045 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO DOMÉSTICO - TRANSAÇÃO INTERNACIONAL |
63 | ELO | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-63] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | VIOLAÇÃO DE SEGURANÇA |
63 | VISA | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-63] | PAYMENTS-002 | REVERSÍVEL | CARTÃO INVÁLIDO |
63 | HIPERCARD | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-63] | PAYMENTS-002 | REVERSÍVEL | SUSPEITA DE FRAUDE |
63 | MASTERCARD | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-63] | PAYMENTS-002 | REVERSÍVEL | SUSPEITA DE FRAUDE |
64 | VISA | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-64] | PAYMENTS-039 | IRREVERSÍVEL | (negativa do adquirente) NÃO CUMPRIMENTO PELAS LEIS DE ANTE LAVAGEM DE DINHEIRO |
65 | VISA | QTDADE DE SAQUES EXCEDIDA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-65] | PAYMENTS-115 | REVERSÍVEL | QUANT. DE SAQUES EXCEDIDO |
65 | ELO | QTDADE DE SAQUES EXCEDIDA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-65] | PAYMENTS-115 | REVERSÍVEL | QUANT. DE SAQUES EXCEDIDO |
65 | MASTERCARD | QTDADE DE SAQUES EXCEDIDA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-65] | PAYMENTS-115 | REVERSÍVEL | QUANT. DE SAQUES EXCEDIDO |
65 | HIPERCARD | QTDADE DE SAQUES EXCEDIDA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-65] | PAYMENTS-115 | REVERSÍVEL | QUANT. DE SAQUES EXCEDIDO |
74 | VISA | SENHA INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-74] | PAYMENTS-008 | IRREVERSÍVEL | SENHA VENCIDA / ERRO DE CRIPTOGRAFIA DE SENHA |
74 | ELO | SENHA INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-74] | PAYMENTS-008 | IRREVERSÍVEL | SENHA VENCIDA / ERRO DE CRIPTOGRAFIA DE SENHA |
75 | HIPERCARD | EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-75] | PAYMENTS-008 | REVERSÍVEL | EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA | COMPRAS |
75 | ELO | EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-75] | PAYMENTS-008 | REVERSÍVEL | EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA | SAQUE |
75 | MASTERCARD | EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-75] | PAYMENTS-008 | REVERSÍVEL | EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA | COMPRAS |
75 | VISA | EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-75] | PAYMENTS-008 | REVERSÍVEL | EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA | COMPRAS |
78 | ELO | DESBLOQUEIE O CARTAO [ECOM-78] | PAYMENTS-053 | REVERSÍVEL | CARTÃO NOVO SEM DESBLOQUEIO |
78 | VISA | DESBLOQUEIE O CARTAO [ECOM-78] | PAYMENTS-053 | REVERSÍVEL | CARTÃO NOVO SEM DESBLOQUEIO |
78 | MASTERCARD | DESBLOQUEIE O CARTAO [ECOM-78] | PAYMENTS-053 | REVERSÍVEL | CARTÃO NOVO SEM DESBLOQUEIO |
81 | VISA | SENHA INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-81] | PAYMENTS-008 | IRREVERSÍVEL | SENHA VENCIDA / ERRO DE CRIPTOGRAFIA DE SENHA |
88 | HIPERCARD | SENHA INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-88] | PAYMENTS-008 | IRREVERSÍVEL | SENHA VENCIDA / ERRO DE CRIPTOGRAFIA DE SENHA |
88 | MASTERCARD | SENHA INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-88] | PAYMENTS-008 | IRREVERSÍVEL | SENHA VENCIDA / ERRO DE CRIPTOGRAFIA DE SENHA |
82 | ELO | ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-82] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO INVÁLIDO (criptograma) |
82 | VISA | ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-82] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO INVÁLIDO (criptograma) |
86 | HIPERCARD | SENHA INVALIDA [ECOM-86] | PAYMENTS-008 | REVERSÍVEL | SENHA INVÁLIDA |
86 | VISA | SENHA INVALIDA [ECOM-86] | PAYMENTS-008 | REVERSÍVEL | SENHA INVÁLIDA |
86 | MASTERCARD | SENHA INVALIDA [ECOM-86] | PAYMENTS-008 | REVERSÍVEL | SENHA INVÁLIDA |
P6 | ELO | SENHA INVALIDA UTILIZE A NOVA SENHA [ECOM-P6] | PAYMENTS-008 | REVERSÍVEL | NOVA SENHA NÃO ACEITA |
03 | VISA | TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-03] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | COMERCIANTE INVÁLIDO |
91 | HIPERCARD | FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-91] | PAYMENTS-021 | REVERSÍVEL | EMISSOR FORA DO AR |
91 | VISA | FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-91] | PAYMENTS-021 | REVERSÍVEL | EMISSOR FORA DO AR |
91 | ELO | FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-91] | PAYMENTS-021 | REVERSÍVEL | EMISSOR FORA DO AR |
91 | MASTERCARD | FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-91] | PAYMENTS-021 | REVERSÍVEL | EMISSOR FORA DO AR |
92 | VISA | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-92] | PAYMENTS-034 | IRREVERSÍVEL | NÃO LOCALIZADO PELO ROTEADOR |
92 | MASTERCARD | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-92] | PAYMENTS-034 | IRREVERSÍVEL | NÃO LOCALIZADO PELO ROTEADOR |
92 | HIPERCARD | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-92] | PAYMENTS-034 | IRREVERSÍVEL | NÃO LOCALIZADO PELO ROTEADOR |
93 | VISA | TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-93] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | TRANSAÇÃO NEGADA POR INFRAÇÃO DE LEI |
94 | VISA | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-94] | PAYMENTS-034 | IRREVERSÍVEL | VALOR DO TRACING DATA DUPLICADO |
94 | MASTERCARD | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-94] | PAYMENTS-034 | IRREVERSÍVEL | VALOR DO TRACING DATA DUPLICADO |
94 | HIPERCARD | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-94] | PAYMENTS-034 | IRREVERSÍVEL | VALOR DO TRACING DATA DUPLICADO |
96 | MASTERCARD | FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-96] | PAYMENTS-021 | REVERSÍVEL | FALHA DO SISTEMA |
96 | HIPERCARD | FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-96] | PAYMENTS-021 | REVERSÍVEL | FALHA DO SISTEMA |
96 | VISA | FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-96] | PAYMENTS-021 | REVERSÍVEL | FALHA DO SISTEMA |
96 | ELO | FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-96] | PAYMENTS-021 | REVERSÍVEL | FALHA DO SISTEMA |
99 | ELO | VALOR DIFERENTE DA PRE AUTORIZACAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-99] | PAYMENTS-601 | IRREVERSÍVEL | DIFERENÇA - PRÉ AUTORIZAÇÃO |
AB | ELO | UTILIZE FUNCAO CREDITO [ECOM-AB] | PAYMENTS-084 | IRREVERSÍVEL | FUNÇÃO INCORRETA (DÉBITO) |
AC | ELO | UTILIZE FUNCAO DEBITO [ECOM-AC] | PAYMENTS-083 | IRREVERSÍVEL | FUNÇÃO INCORRETA (CRÉDITO) |
B1 | VISA | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-B1] | PAYMENTS-002 | REVERSÍVEL | SURCHARGE NÃO SUPORTADO |
B2 | VISA | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-B2] | PAYMENTS-002 | REVERSÍVEL | SURCHARGE NÃO SUPORTADO PELA REDE DE DÉBITO |
N0 | VISA | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-N0] | PAYMENTS-002 | REVERSÍVEL | FORÇAR STIP |
N3 | VISA | SAQUE NAO DISPONÍVEL - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-N3] | PAYMENTS-604 | IRREVERSÍVEL | SAQUE NÃO DISPONÍVEL |
N4 | VISA | VALOR EXCEDIDO. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-N4] | PAYMENTS-114 | REVERSÍVEL | VALOR EXCESSO | SAQUE |
N7 | VISA | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM - N7] | PAYMENTS-005 | IRREVERSÍVEL | CVV2 FALHOU/INVÁLIDO |
N8 | VISA | VALOR DIFERENTE DA PRE AUTORIZACAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-N8] | PAYMENTS-601 | IRREVERSÍVEL | DIFERENÇA - PRÉ AUTORIZAÇÃO |
P5 | ELO | SENHA INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-P5] | PAYMENTS-008 | IRREVERSÍVEL | TROCA DE SENHA / DESBLOQUEIO |
03 | MASTERCARD | TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-03] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | COMERCIANTE INVÁLIDO |
R0 | VISA | SUSPENSAO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA SERVICO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-R0] | PAYMENTS-605 | IRREVERSÍVEL | SUSPENSÃO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA UM SERVIÇO |
R2 | VISA | TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-R2] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | TRANSAÇÃO NÃO QUALIFICADA PARA VISA PIN |
R3 | VISA | SUSPENSAO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA SERVICO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-R3] | PAYMENTS-605 | IRREVERSÍVEL | SUSPENSÃO DE TODAS AS ORDENS DE AUTORIZAÇÃO |
180 | AMEX | SENHA INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-180] | PAYMENTS-008 | IRREVERSÍVEL | SENHA VENCIDA / ERRO DE CRIPTOGRAFIA DE SENHA |
181 | AMEX | ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-181] | PAYMENTS-002 | IRREVERSÍVEL | ERRO DE FORMATO (MENSAGERIA) |
200 | AMEX | TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-200] | PAYMENTS-049 | IRREVERSÍVEL | TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃO |
6P | VISA | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO ADQ 4-6P | PAYMENTS-077 | IRREVERSÍVEL | Verifique os dados do Cartão |
46 | VISA | TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE ADQ 4-46P | PAYMENTS-053 | IRREVERSÍVEL | Verifique os dados do Cartão |
82 | MASTERCARD | ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE ADQ 4-82 | PAYMENTS-077 | IRREVERSÍVEL | ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE |
121 | AMEX | ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-121] | PAYMENTS-077 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO COM ERRO |
79 | MASTERCARD | ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE ADQ 4-79 | PAYMENTS-077 | IRREVERSÍVEL | ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE |
83 | MASTERCARD | ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE ADQ 4-83 | PAYMENTS-077 | IRREVERSÍVEL | ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE |
70 | VISA | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM - 70] | PAYMENTS-070 | REVERSÍVEL | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO |
111 | AMEX | DESBLOQUEIE O CARTAO [ECOM - 111] | PAYMENTS-111 | IRREVERSÍVEL | DESBLOQUEIE O CARTAO |
G3 | GETNET | ESTABELECIMENTO NAO CADASTRADO LIGUE GETNET [ECOM-G3] | PAYMENTS-033 | REVERSÍVEL | ENTRAR EM CONTATO COM A GETNET |
G4 | GETNET | CARTAO INVALIDO [ECOM-G4] | PAYMENTS-077 | IRREVERSÍVEL | CARTÃO INVÁLIDO |
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