Alterar data de Ínicio da Assinatura

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Comentários

3 comentários

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    Marcela Michelini

    Olá.

    No momento do cadastro da assinatura é possível selecionar uma data retroativa, dessa forma você pode selecionar a data em que o cliente realmente iniciou, assim não é necessário alterar o período manualmente. Essa solução funcionaria para você?

    Entre em contato com o nosso suporte, o time pode explicar melhor como funciona  :)

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    Contato

    Olá Marcela,

    verdade pela plataforma é possível sim mas este é um problema para associações feitas via plugin Woocommerce + Vindi. Os caixas utilizam o site (Woo) para cadastro de novos clientes e não o painel da vindi, pois quando cadastrados pelo painel eles não aparecem no Wordpress logo o cliente não tem como cancelar a própria assinatura ou login.

    Creio que a solução seria o plugin da Vindi para o Subscriptions mandar estas informações de novos clientes criados pelo painel ou essa de alterar a data de inicio já que as próximas cobranças irão da forma correta. 

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    Marcela Michelini

    Olá, tudo bem? Essa e outras melhorias estão previstas para o plugin do Woocommerce, A conclusão está prevista ainda pra esse primeiro semestre :)

    Um abraço.

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