Informar a data de pagamento

Comentários

2 comentários

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    Matheus Spagiari

    Olá Rafael!

    Muito obrigado pela sugestão, fiquei com algumas dúvidas, poderia me ajudar?

    • Atualmente, quais métodos de pagamento você utiliza?
    • Por que isso é um problema?
    • Como você resolve esse problema hoje?
    • Qual o tamanho desse problema? (impacto para sua empresa, a frequência, quem é impactado, etc)

    Abraços :) 

     

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    Fabrícia de Lima Colares

    Olá!

    Boa noite!

    A informação da data de pagamento me ajudaria muito.

    Hoje trabalhamos com um cartão de descontos, que gera uma cobrança na assinatura (taxa de adesão + primeira mensalidade), e posteriormente as cobranças das mensalidades.

    Apesar de realizarmos o cadastro do cliente num determinado dia ele pode realizar o pagamento depois dessa data. Logo a data de cadastro não é a data do inicio da assinatura do cartão, e sim a data da confirmação do pagamento da taxa de adesão + primeira mensalidade. 

    Preciso calcular o CHURN dessas assinaturas, e só será possível se eu conseguir identificar o dia exato que ele se tornou assinante(confirmação do pagamento), e em seguida o dia do cancelamento.

    Métodos de pagamento aceitos - Cartão de crédito, Boleto, Carnê (Espécie).

    É possível realizar essa inclusão no relatório?

    Se sim quanto tempo leva?

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