Vindi Recorrência

Seja muito bem-vindo à Vindi! Estamos muito felizes em apoiar o crescimento do seu negócio.

Para que você possa explorar o potencial máximo da nossa plataforma de pagamento e recorrência, preparamos este guia prático. Seguindo os passos abaixo na ordem recomendada, você deixará sua conta configurada, homologada e pronta para faturar com segurança.

Vamos começar?

🛠️ Passo 1: Primeiras Configurações de Cadastro

Antes de realizar qualquer venda, sua empresa precisa estar devidamente identificada no sistema.

Acesse o seu Painel: Utilize as credenciais enviadas para o seu e-mail de cadastro para fazer o primeiro login;
Dados da Empresa: Vá em Configurações > Dados da Empresa e preencha as informações do seu negócio (Razão Social, CNPJ, Inscrição Municipal e Endereço);
Dados Bancários: Configure a conta bancária jurídica onde a Vindi ou os intermediadores parceiros deverão depositar os valores das suas vendas.

💳 Passo 2: Configuração dos Métodos de Pagamento (Adquirentes e Gateways)

Este é o coração da sua operação. É aqui que você define como o seu cliente poderá te pagar.

Cartão de Crédito: Conecte suas adquirentes (Cielo, Rede, Getnet, Stone, etc.) utilizando as chaves de integração fornecidas por elas. Caso utilize o gateway nativo da Vindi, ative a funcionalidade em poucos cliques;
Pix: Ative o recebimento via Pix para oferecer pagamentos instantâneos com conciliação automática no seu painel;
Boleto Bancário: Configure a emissão de boletos registrados, definindo regras de juros, multas e descontos por pontualidade.

🔄 Passo 3: Modelagem do seu Negócio (Produtos e Planos)

A Vindi se adapta ao seu modelo de vendas, seja ele avulso ou recorrente.

Cadastre seus Produtos/Serviços: No menu Produtos, crie os itens que você vende, definindo o nome e o valor base;
Crie seus Planos (Se você for Recorrência): Se o seu negócio é um clube de assinaturas, SaaS, escola ou mensalidade, configure os Planos determinando a periodicidade (mensal, trimestral, anual), data de cobrança e vigência do contrato.

✉️ Passo 4: Régua de Comunicação e Notificações

Automatize o contato com seus clientes para reduzir a inadimplência antes mesmo que ela aconteça.

E-mails de Cobrança: Personalize as mensagens automáticas que serão enviadas aos seus clientes em momentos cruciais: Fatura Emitida, Lembrete de Vencimento, Confirmação de Pagamento e Alerta de Inadimplência;
Identidade Visual: Insira a logomarca e as cores da sua empresa nos e-mails para que seu cliente identifique a cobrança imediatamente.

🧪 Passo 5: Realize uma Venda de Teste (Homologação)

Antes de abrir as portas para o público, certifique-se de que tudo funciona perfeitamente.

Ambiente de Testes (Sandbox): Utilize o ambiente de homologação para simular transações sem gerar cobranças reais;
Teste de Fluxo Completo: Cadastre um cliente fictício, simule uma compra via cartão de crédito (usando cartões de teste) ou boleto e verifique se as notificações e faturas foram geradas corretamente no painel.

🚀 Passo 6: Virada de Chave (Ambiente de Produção)

Tudo testado e aprovado? É hora de faturar!

Altere o status da sua conta para o Ambiente de Produção. A partir deste momento, todas as vendas realizadas serão reais e processadas pelo mercado financeiro.

💡 Dica de Ouro para Desenvolvedores:

Se você vai integrar a Vindi ao seu e-commerce, site ou aplicativo próprio via código, acesse a nossa [Documentação da API da Vindi] para encontrar exemplos de requisições, SDKs e Webhooks atualizados.

📞 Precisa de Ajuda Extra?

Se encontrar qualquer dúvida durante esse processo, nossa equipe está pronta para ajudar:

Central de Ajuda: Pesquise por artigos específicos na barra de busca acima;
Suporte Técnico: Abra um ticket diretamente pelo seu painel administrativo ou fale com o seu gerente de Onboarding parceiro.

Importante: Como sei se já está tudo pronto?

Durante todo o processo de credenciamento te informaremos o status de sua homologação via e-mail, e quando concluirmos você também receberá um aviso.

Ah, mas importante: até que tudo esteja pronto, você NÃO será capaz de realizar vendas e receber por elas, ok? Aproveite esse período de credenciamento para configurar a Vindi e familiarizar-se com a nossa plataforma.

Enquanto finalizamos os últimos passos para que esteja tudo pronto em sua plataforma, você já pode começar a aprender a cadastrar clientes e realizar vendas em modo testes. Para começar, disponibilizamos vídeos e artigos para você já começar a testar a plataforma, acesse a seguir:

Vídeos: Dessa forma te apresentamos, em vídeo, tudo que você precisa saber para vender. Prefere dessa forma? Então, clique aqui.
Artigos: Aqui explicamos detalhadamente, em texto, tudo sobre as configurações e funcionalidades. Que tal assim? Vamos lá, clique aqui.