Consumo de Plano e Excedentes: Como é Calculada a Minha Mensalidade

Entenda as regras de franquia de transações, faturamento ativo e cobrança de taxas adicionais no seu plano Vindi.

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Na Vindi, a sua mensalidade é estruturada para acompanhar o ritmo de crescimento do seu negócio. Cada plano possui uma contratação base que inclui uma franquia de utilização (seja por volume financeiro transacionado, quantidade de clientes ativos ou número de transações processadas).

Neste artigo, explicamos em detalhes como o sistema contabiliza o consumo dos recursos do seu plano e como funciona a cobrança de excedentes.

Como funcionam os planos de Assinaturas e Transações?

Assinaturas

O volume de consumo é calculado da seguinte forma: cada cliente cadastrado é equivalente a 1 Assinante e você pode fazer quantas transações forem necessárias, para cada assinante e assim sucessivamente até atingir sua faixa.

As Métricas de Consumo: O que é Contabilizado?

Dependendo do contrato comercial assinado com a Vindi, o consumo do seu plano é medido mensalmente através de uma (ou mais) das seguintes variáveis:

  • Volume Transacionado (TPV): É a soma do valor financeiro de todas as transações aprovadas e processadas pela plataforma (cartão de crédito, boletos pagos e Pix) dentro do seu ciclo.

  • Quantidade de Transações/Faturas: O número total de transações processadas com sucesso pelo sistema, independentemente do valor de cada uma.

  • Clientes Ativos (na Recorrência): A quantidade de perfis de clientes que possuem pelo menos uma assinatura ativa, pendente ou em atraso dentro do mês, gerando recorrência no sistema.

Transações

O consumo calculado é diferente do modelo "Assinaturas", pois aqui a plataforma cobra por cada transação sendo ela positiva (Compra aprovada) ou negativa (Algum erro de retorno: Ex: Saldo insuficiente, cartão restrito, número de cartão invalido e etc). 

O modelo “Assinaturas e transações” é cobrado de acordo com a faixa contratada e excedente. 

Excedente: A Vindi sempre cobra excedente quando o cliente ultrapassar a faixa contratada.

Para você acompanhar seu consumo acesse: A Plataforma > no menu de opções do lado esquerdo clique em "Minhas Faturas"  > no centro da tela aparecem algumas opções. Clicando em "Variável" você tem acesso a tabela com Faixas e Valores.

Como Acompanhar o Consumo no seu Painel

Você pode acompanhar a saúde financeira e o volume de transações do seu negócio em tempo real para evitar surpresas no final do mês:

  • Dashboard Principal: Assim que você faz login no painel da Vindi, os gráficos iniciais exibem o faturamento total acumulado no mês corrente e o volume de transações processadas.

  • Relatórios de Faturamento: No menu Relatórios, você consegue extrair relatórios detalhados de faturas emitidas e transações aprovadas para confrontar com o seu ciclo de faturamento contratado.

Excedeu?

Caso identifique sua faixa excedeu e tenha interesse em atualizar, basta entrar em contato com nosso entre em contato em um de nossos canais de atendimento.

Nesta página é possível conhecer os planos disponíveis e, para mais detalhes e informações, conferir diretamente com seu gerente de contas.